Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul roxanalaudatu.ro sau de a achiziționa serviciile oferite. Prin accesarea site-ului sau prin plasarea unei comenzi, acceptați în întregime acești termeni.
DoChat Marketing Education S.R.L.
Formă juridică: Societate cu Răspundere Limitată (S.R.L.)
CUI: 43889803
Nr. înregistrare: J23/1575/2021
Sediu social: Tunari, România
Reprezentant: Roxana Lăudatu
E-mail: office@domarketing.ro
Telefon: 0750 401 966
Site: roxanalaudatu.ro
Roxana Lăudatu oferă servicii de consultanță și formare profesională în domeniul brandingului și creării de site-uri web cu ajutorul inteligenței artificiale, desfășurate în regim 1-la-1, online (prin platforme video, în principal Zoom), sub forma:
Serviciile sunt personalizate și adaptate nevoilor fiecărui client. Pachetele specifice, tarifele și condițiile detaliate sunt comunicate individual în urma sesiunii de informare gratuită.
Sesiunea de informare gratuită de 30 de minute are caracter consultativ și nu creează nicio obligație contractuală sau de plată pentru niciuna dintre părți. Programarea se realizează prin platforma Calendly, la adresa indicată pe site.
Roxana Lăudatu își rezervă dreptul de a refuza sau de a reprograma sesiunea gratuită în cazul în care, din evaluarea inițială, serviciile nu sunt potrivite pentru situația specifică a persoanei.
Contractul de prestare servicii se consideră încheiat în momentul în care:
Confirmarea contractului se poate realiza prin e-mail sau WhatsApp. Documentele contractuale (factură, bon fiscal după caz) vor fi emise conform legislației fiscale în vigoare.
Tarifele pentru servicii sunt comunicate individual, după sesiunea de informare gratuită, și pot varia în funcție de situația specifică a clientului.
Plata se poate efectua prin:
DoChat Marketing Education S.R.L. este neplatitoare de TVA. Prețurile comunicate sunt prețuri finale, fără TVA, în conformitate cu regimul fiscal aplicabil.
Atenție: Prezenta secțiune se aplică exclusiv clienților persoane fizice care acționează în afara activității lor comerciale, industriale sau profesionale (consumatori în sensul OUG nr. 34/2014).
Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, consumatorii au dreptul de a se retrage dintr-un contract la distanță în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii contractului, fără a fi necesară justificarea.
Conform art. 16 lit. a) din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică în cazul contractelor de servicii după prestarea completă a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și cu recunoașterea că va pierde dreptul de retragere odată ce contractul a fost executat integral.
Prin urmare, odată ce o sesiune Zoom a fost desfășurată, plata aferentă acelei sesiuni nu este rambursabilă.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne comunicați decizia înainte de începerea primei sesiuni, prin:
Rambursarea se va efectua în termen de maximum 14 zile de la notificarea retragerii, prin același mijloc de plată utilizat la achiziție.
Serviciile oferite de Roxana Lăudatu constau în ghidare, instrucțiuni practice și suport în procesul de construire a brandingului și site-ului. Rezultatele finale depind direct de implicarea activă a clientului — de executarea pașilor comunicați, de informațiile furnizate și de timpul alocat de client.
Roxana Lăudatu nu garantează rezultate comerciale specifice (ex. număr de clienți, venituri) ca urmare a utilizării serviciilor.
Tehnologiile și instrumentele AI recomandate în cadrul sesiunilor sunt furnizate de terți (ex. ChatGPT / OpenAI, platforme de creare site) și pot suferi modificări tehnice sau de tarifare independente de voința Roxanei Lăudatu.
Conținutul acestui site (texte, structură, materiale) este proprietatea Roxanei Lăudatu și este protejat de legislația privind drepturile de autor.
Materialele și documentele furnizate clientului în cadrul serviciilor (ex. documente de branding, prompturi, ghiduri) sunt destinate exclusiv uzului personal și profesional al clientului respectiv. Redistribuirea, revânzarea sau publicarea acestora fără acordul scris al Roxanei Lăudatu este interzisă.
Brandul, logo-ul, site-ul și toate elementele de identitate vizuală create de client în cadrul sesiunilor aparțin în întregime clientului.
Roxana Lăudatu nu răspunde pentru:
Răspunderea totală a Roxanei Lăudatu față de client nu poate depăși valoarea sumei plătite pentru pachetul de servicii contractat.
Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor asumate în cazul unui eveniment de forță majoră (calamitate naturală, pandemie, întrerupere generalizată de internet, etc.), cu condiția notificării celeilalte părți în maximum 48 de ore de la apariția evenimentului. Sesiunile afectate vor fi reprogramate de comun acord.
Orice neînțelegere sau dispută va fi soluționată în primul rând pe cale amiabilă, prin negociere directă.
În cazul în care nu se ajunge la o soluție amiabilă, consumatorii (persoane fizice) pot apela la:
În lipsa unei soluționări extrajudiciare, litigiile vor fi supuse instanțelor judecătorești competente din România, cu aplicarea dreptului român.
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română, în special:
Roxana Lăudatu își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data revizuirii. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
Contractele deja în derulare la data modificării nu sunt afectate de noua versiune a termenilor.
Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții:
E-mail: office@domarketing.ro
Telefon / WhatsApp: 0750 401 966